市場研究公司Forrester Research這項網(wǎng)絡(luò)用戶行為調(diào)查有超過5000個消費者參與,消費者:
第一位,希望從網(wǎng)站上看到的內(nèi)容是用戶投票結(jié)果內(nèi)容和用戶評論,這個內(nèi)容有多達(dá)64%的受訪者提出。
第二位,有61%的受訪者表現(xiàn)希望看到有優(yōu)惠券和特別促銷的東西。
第三位,是網(wǎng)站的產(chǎn)品或價格對比功能,這項有59%的用戶支持。
其它受到消費者歡迎的東西還有網(wǎng)站獎狀、證書(49%),產(chǎn)品視頻(44%)和郵件訂閱、rss訂閱(39%)。
游戲、趣味測試、用戶創(chuàng)造內(nèi)容等等的網(wǎng)站內(nèi)容和功能也受到80年代后的年經(jīng)人歡迎。 對于所有年齡段的人來說,大家所共識的最看重的還是網(wǎng)站易用性。
看看大家的網(wǎng)站中有沒有用戶最想最需要看到的東西,如果沒有,盡快完善,提高用戶體驗!
如果是企業(yè)網(wǎng)站的話:
第一位:寫下你的客戶案例,寫下客戶對你公司的評價,讓大家更放心的使用您的服務(wù)。
第二位:多增加優(yōu)惠券和促銷的東西,比如本周購買,立即便宜200元,或者買東西,增瑞士手表?;蛘哒f購買50件衣服以上,多贈送一件。
第三位:提供網(wǎng)站的企業(yè)證書,資格證書,寫下企業(yè)創(chuàng)業(yè)的故事,都對用戶有很強的吸引里,并增加用戶的認(rèn)可。
把這些東西整合在一塊,給大家和諧印象的就是網(wǎng)頁設(shè)計啦,優(yōu)秀的設(shè)計,很好的提升企業(yè)形象。
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