手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多,企業(yè)有沒(méi)有必要建設(shè)自己的手機(jī)wap網(wǎng)站?如果現(xiàn)在還沒(méi)有專(zhuān)用wap網(wǎng)站,應(yīng)該怎么做才是最好的方式?本文在對(duì)美國(guó)大型企業(yè)手機(jī)wap網(wǎng)站現(xiàn)狀的調(diào)查分析的基礎(chǔ)上提出了國(guó)內(nèi)企業(yè)手機(jī)wap網(wǎng)站建設(shè)方案的建議。
根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司JupiterResearch最近一份新的報(bào)告,40%年收入達(dá)5億美元以上的公司以擁有手機(jī)wap網(wǎng)站為豪,其余的22%企業(yè)正打算在2008年建設(shè)專(zhuān)門(mén)的手機(jī)wap網(wǎng)站。
“由于手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)大,手機(jī)上網(wǎng)的速度越來(lái)越快,手機(jī)上網(wǎng)的用戶(hù)體驗(yàn)也不斷改善,因此,用手機(jī)上網(wǎng)的用戶(hù)大量增加,專(zhuān)門(mén)的手機(jī)wap網(wǎng)站的數(shù)量也在不斷地增多,而且手機(jī)wap網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)也作為最優(yōu)先的考慮。”JupiterResearch的副研究主管Julie Ask說(shuō)“現(xiàn)在用戶(hù)的期望不斷地提高,已有一定優(yōu)良手機(jī)用戶(hù)體驗(yàn)的用戶(hù)希望更多企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)wap網(wǎng)站。”
調(diào)查顯示,在美國(guó)有25%的手機(jī)用戶(hù)使用手機(jī)上網(wǎng),其中16%的人經(jīng)常用手機(jī)上網(wǎng),由于使用手機(jī)wap網(wǎng)站的人不斷增長(zhǎng),建設(shè)適合手機(jī)小屏幕的wap網(wǎng)站顯得越來(lái)越重要了。
“我們考慮手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)要思考‘為什么’?人們?cè)诘却臅r(shí)候在做什么?他們可能很無(wú)聊,只是隨意地瀏覽,但這對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)有更多的意思,如果某個(gè)用戶(hù)是在手機(jī)上瀏覽某一個(gè)產(chǎn)品,這表明此用戶(hù)很可能想在近期購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品”Julie Ask說(shuō),“手機(jī)wap網(wǎng)站有助實(shí)體商店的銷(xiāo)售,手機(jī)用戶(hù)可能通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)尋找附近某個(gè)商店以購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)購(gòu)物單上的商品,人們還可以通過(guò)手機(jī)wap網(wǎng)站查收個(gè)人郵件。另外,手機(jī)虛擬優(yōu)惠券也是一個(gè)有趣現(xiàn)象,在調(diào)查中,有2%的廣告商使用手機(jī)優(yōu)惠券宣傳,這可能會(huì)在未來(lái)一年內(nèi)成為一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)。”
手機(jī)上網(wǎng)必然成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),到2007年12月底,中國(guó)已經(jīng)有5940萬(wàn)手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù),因此企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)忽視這個(gè)龐大的用戶(hù)群體顯然是不明智的,不過(guò)對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō)是不是一定要建設(shè)手機(jī)WAP網(wǎng)站?新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)經(jīng)過(guò)大量調(diào)查后的觀點(diǎn)是:絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有必要建立專(zhuān)門(mén)的wap網(wǎng)站。原因在于:第一,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,即使建立了wap網(wǎng)站也很難吸引大量手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù),因?yàn)槭謾C(jī)用戶(hù)更多集中于瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)上聊天、游戲等娛樂(lè)休閑內(nèi)容消費(fèi),而瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的尚屬少數(shù);第二,隨著智能手機(jī)的普及,用智能手機(jī)(例如安裝了windows mobile 5.0操作系統(tǒng)的手機(jī))可以直接瀏覽WWW網(wǎng)站,只要網(wǎng)站設(shè)計(jì)注意手機(jī)瀏覽的適應(yīng)性,WWW企業(yè)頂級(jí)域名網(wǎng)站完全可以直接被手機(jī)用戶(hù)瀏覽,這樣用戶(hù)必盡免去了要記憶專(zhuān)門(mén)的wap網(wǎng)站網(wǎng)址,同時(shí)也節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用。
因此,新競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)為這種手機(jī)直接瀏覽網(wǎng)站的模式將是基于手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主流方向,因而建議企業(yè)在考慮手機(jī)網(wǎng)站解決方案時(shí),應(yīng)著眼于手機(jī)用戶(hù)上網(wǎng)的發(fā)展方向,盡量減少不必要的資源浪費(fèi)。新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)在2008年初推出的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)綜合解決方案中,將手機(jī)直接瀏覽網(wǎng)站作為全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的基本要素之一,讓手機(jī)用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)GSM、CDMA、3G網(wǎng)絡(luò)直接瀏覽企業(yè)WWW網(wǎng)站!
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